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東莞金口才培訓班工作匯報公式


工作匯報公式

1、開頭:感謝+主題;

2、中間:成績/進步、存在不足、工作計劃;

3、結尾:號召、決心

   工作匯報有兩個作用,第一,讓領導知道自己做了什么,展示價值;第二,給自己創(chuàng)造了階段性盤點和反省的契機,利于總結和提升。領導是帶著目的在聽匯報的,既希望各項工作按部署有效推進,也希望通過下屬的匯報進一步開啟思路。精彩的工作匯報一定不是素材越多越好、案例越全越好,時間越長越好,那應該什么樣呢?我們先來整理一下匯報的思路。

    1.闡述工作目標。一切動作都是圍繞目標來進行的,對目標的理解到位了,具體工作才能符合要求。這個目標可以是長期的,也可以是階段性的。通過闡述目標讓領導知道你和他的方向是一致的。

    2.對目標的分解情況。包括業(yè)務的分解,資源的分解,如果是團隊管理者,還應包括組織架構與崗位的分解等等,這是達到目標的保障。

    3.做了哪些工作。這是匯報的主體,包括圍繞目標開展的工作以及進度情況介紹,這屬于業(yè)務部分;此外,團隊管理者通常還要從以下三個方面做出匯報:首先是管理部分,團隊建設,氛圍營造,凝聚力與積極性調動等;其次是能力部分,這是做好工作的前提條件,要說明通過何種方式提升能力,是知識分享?例會交流?培訓考核?實戰(zhàn)演練?是否建立了培養(yǎng)制度等等;第三是財務部分,評價工作做的好,不僅是創(chuàng)新、高效,還要做投入產出分析,預算是否超支,業(yè)績指標是否達成,要用數據說話。

    4.成效展示。沒有成效的工作一定不是令人滿意的工作,在匯報中要重點展示已達到的目標或階段性成果。

    5.偏離情況分析:已做的工作與預期目標是否存在偏差,做出這樣的分析既表明自己時刻在總結反省,也是在與領導反復確認工作方向是否正確。

    6.存在的問題:包括困難、困惑等,例如資源不足、協(xié)調困難、不可控因素多等等,要對原因做出分析,并提出解決辦法或改進的建議,對于部分困難可以在匯報時向領導提出支持申請。

    7.下一階段的工作要點:這又是一個重要環(huán)節(jié)!當工作不能面面俱到,就必須抓大放小,有為有不為。結合現實情況,舍棄與目標不能強關聯(lián)的項目,保留重要緊急的工作內容,把思路展示給領導并尋求反饋意見,以便于修正。

    8.下一階段的工作計劃:是接下來的行動綱領,也是上述工作要點的分解與落實。要基于現實情況在計劃中體現近期、中期、遠期的預定目標。

想讓自己的匯報得到領導的贊賞,光有上面的思路還是不夠的,這僅僅確保了條理清晰。在匯報過程中還要有高度,不能以點帶面,但也不能空洞無物,用事實和數據來支撐自己的觀點;還要有深度,這個深度來源于調研、思考和實踐,了然于胸的業(yè)務讓人更有自信,講起來才能有血有肉。

工作匯報沒有一定之規(guī),內容、周期和形式隨時都可能變化,要結合現實情況來確定匯報思路和展示形式。事實上,最為重要的不是匯報,而是上文提到的“調研、思考和實踐”,做到位才是最重要的,而匯報本身也僅是形式而已。

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